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區域客服[ - ]

一年以上 大專 --
全職 / 歲-歲 / 不限 /
帶薪年假年終獎免費培訓年底雙薪績效獎金年度旅游年終分紅定期體檢
瀏覽:701人  招聘截止:--

職位描述

崗位職責:

1、負責區域內老客戶在壽險、車險、團險、人身險 等一切商業保險的售后維護,包括:續期收費提醒、發票、分紅報告單打印遞送、協助客戶做好保全理賠、量身設計保障方案。。

2、定期通知或組織客戶參與生日聯誼會、農家樂采摘游、尊貴體檢等增值服務。

3、通過良好的售后服務帶動加保,并為其做好售前、售中、售后等客戶服務。

4、增值服務:在部門成立的第二年公司成立了太平洋徐州公益商會,成立商會的目的主要是為老客戶解決生活上的問題,(舉例說明):

1.比如客戶的孩子到了上學的年齡,找不到合適的學校,我們就可以通過商會去幫助客戶孩子上學解決問題。

2.還有就是客戶家里的車發生事故了,如果報商業保險的話又比較麻煩,也可以找到我們,客戶可以去我們商會的修理廠進行修理,不管是報保險還是自費,都很實惠,省時省錢。



任職要求:

1、學歷:大專及以上學歷;年齡:滿24周歲以上(以身份證為準),硬性門檻;

2、有經驗者優先錄取;

3、身體健康,五官端正,具有較好的服務意識;

4、具有較好的溝通能力,學習能力、認真負責、勇于進取;

5、熱情積極,有愛心,有責任感,學習能力強。

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中國太平洋人壽保險股份有限公司

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